【公式】ご利用ガイド
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Momentをご利用になる、すべての方向けのご利用ガイドです。
ぜひ登録時にご参加ください。
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11月19日
【アップロードする画像について】

① 投稿画像、コメントに添付する画像、チャットに添付する画像の最大表示時のサイズは縦横1280pxです。

② プロフィール画像、グループイメージ画像の最大表示時のサイズは縦横400pxです。

上記サイズ以上の画像をアップロードしていただいた場合、縮小されます。
①②ともに十分きれいに表示されるサイズです。通常ご利用時に特に意識される必要はありませんが、編集した画像をご使用になる場合の参考にしてください。

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11月19日
【わからないこと、エラーになった、など】

右サイドバーの「運営にチャットで連絡」からご連絡ください。
チャット形式でやりとりできます。文章だけでなく、画像も添付できます。
※特にエラーや不具合が発生した場合、画面のスクリーンショットなどを添付いただけると幸いです。



Chat

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11月19日
【設定について】
「マイメニュー」 >「 設定」から登録してある情報を確認、編集することができます。
※ここでは一般ユーザーと販売ユーザーの共通設定の説明をしています。販売ユーザーのみの項目(取扱品・営業許可/出荷住所/口座情報)は販売ユーザーガイドをご覧ください。

① 基本情報
ニックネームやお名前などの基本情報を確認、編集ができます。

② プロフィール
プロフィール画像、自己紹介、興味関心、グループ招待設定の編集ができます。

③ お届け先住所
ご購入いただいた商品のお届け先の登録ができます。複数の住所を登録できますが、1か所は既定の住所として設定が必要です。(通常最初に登録された住所が既定の住所となります。)
Setting

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11月19日
【グループの作成方法】

① 右サイドバーの「グループ作成」から作成します。

② グループ区分を選択します。「公開」と「非公開」の違いもご確認ください。

③ グループ名は必須項目です。

④ グループの説明は任意項目ですが、グループの主旨やルール、参加拒否するケースなどを記載いただくとユーザーが使いやすくなると思います。

⑤ グループのタグも任意ですが、関連するキーワードを登録すると検索されやすくなります。

⑥ イメージ画像はユーザーに目につく、わかりやすい画像が良いと思います。

⑦ 招待ユーザー検索
グループ作成時に招待したいユーザーに招待状を送ることができます。ユーザー名を入力すると下に検索結果が表示されますので、招待したいユーザーを選択してください。知人友人の方とグループの管理を共同で行いたい場合は、「管理者として招待」することもできます。

〜グループ管理者とは〜
グループのすべての項目を編集して変更する権限を持ちます。通常の参加ユーザーをあとから管理者に変更することもできます。


⑧ グループ作成者が「代表管理者」となります。
代表管理者だけが、グループを閉鎖することができます。閉鎖すると30日後にグループのすべてのデータが削除されます。30日以内であれば再開することができます。
Group5 Group6

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11月19日
【グループでの投稿】
グループのタイムライン(投稿一覧)に表示させるには2つ方法があります。

① 投稿をグループにシェアする
左サイドバーの「投稿する」から投稿する際に、「シェアするグループを選択」から、シェアしたいグループにチェックを入れると、自分のタイムラインとグループのタイムラインどちらにも表示されます。

② グループページの「このグループ限定で投稿する」から投稿するとグループのタイムラインだけに表示されます。投稿者のタイムラインには表示されません。

①と②で投稿できる内容に違いはありません。販売投稿も可能です。

!!グループ限定の投稿であっても、「公開グループ」の場合は、参加者以外(グループ検索した方など)からも閲覧ができます。グループ参加者以外から閲覧されたくない場合は、「非公開グループ」にしてください。
Group3 Group4

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11月19日
【グループへの参加とグループからの招待】
グループを見つける方法は3つあります。

① 左サイドバーの「新着グループ」から探す。

② 「おすすめグループ」から探す。おすすめはプロフィールで入力いただいた「興味・関心」に関連のあるグループが表示されます。「興味・関心」のキーワードを増やすとおすすめグループも増えます。

③ キーワード検索からグループを検索できます。検索結果は「グループ名」と「グループにつけられたタグ」で別れています。

〜公開グループに参加する〜
④ グループページの「参加する」ボタンを押すだけで参加できます。

〜非公開グループに参加する〜
⑤ 「参加する」ボタンを押すと、グループ管理者であるユーザーに参加の申請が行われます。管理者が承認すると参加状態となります。承認されるまでグループ内の閲覧はできません。

〜グループからの招待を受ける、受けないの設定〜
⑥ 「マイメニュー」> 「設定」 > ⑦「プロフィール」の編集から変更できます。
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11月19日
【購入の方法】
※現時点で「のし」等のご指定はできません。

① 「購入」をクリックします。

② 「注文数」を選択してください。

③ 「サイズを見る」で配送サイズとそのサイズに何個入るかをご確認いただきながら注文数を決めていただくと、効率の良いご購入ができます。

④ 「注文数」を選択すると合計金額、既定の住所への送料、配送サイズにどのくらい入ったかをパーセントで表示します。

⑤ 「カートに入れる」で注文が保存されます。

⑥ ご注文内容をご確認いただき、「決済に進む」でお届け先と決済方法をご指定ください。

⑦ 「修正」でご注文内容を修正することができます。「削除」でご注文自体を削除できます。

⑧ 登録済のお届け先からお届け先を選択してください。

⑨ 新たなお届け先を登録することもできます。

⑩ お届け日を指定することもできます。初期値は最短(ご注文日の3日後)のお届け日が表示されています。指定を解除するには日付を削除してください。

⑪ お届け時間帯も指定できます。

⑫ お支払い方法を選択してください。必須の項目です。

⑬ 登録して次の最終ページでご注文を確定します。

⑭ 「クレジットカードの場合」カード情報を入力してください。カードを保存していただくと次回以降のご購入で入力の手間が省けます。※クレジットカード決済は全世界で実績と信頼のあるstripe社を使用しています。カード情報を保存した場合も安全に管理されます。

「代金引換」を選択された場合は、ご注文内容をご確認いただき、⑯の「ご注文確定」をしてください。

⑮ 前ページで指定したお届け先とお届け日を修正したい場合は、こちらをクリックして前のページへ戻ることができます。

⑯ 「ご注文確定」で確定となります。

⑰ 最終的なクレジットカード決済の完了とご注文確定はお送りするメールでご確認ください。
Kounyuu1 Kounyuu2 Kounyuu3 Kounyuu4 Kounyuu5

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11月19日
【投稿する方法】

① 本文テキストを入力します。

② 表示したい画像がある場合は「画像添付」で画像を選択します。現時点では動画の投稿はできません。

※本文テキストまたは画像添付すると「投稿」ボタンが押せる状態になります。本文のみ、画像のみの投稿も可能です。

③ キーワードは任意です。キーワードを設定しておくとキーワード検索されます。

④ 参加しているグループに共有すると、グループ内のタイムラインにも表示されます。複数のグループで共有することも可能です。

⑤ 投稿の状態を選択します。「公開」は即公開となります。「下書き」は投稿者以外からは閲覧されません。下書き状態の投稿は、右サイドバーの「自分の投稿状況」の欄から下書き投稿を選択し、編集、公開ができます。

⑥ 投稿の編集
自分の投稿は投稿の右上の・・・マークをクリックして「編集」を選ぶと編集が可能です。

⑦ 投稿の削除
自分の投稿は投稿の右上の・・・マークをクリックして「削除」を選ぶと削除されます。コメントやコメントの返信も削除されますのでご注意ください。
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